Nos últimos dias, o Hospital Regional de Pombal “Senador Rui Carneiro” vem desenvolvendo um projeto de acolhimento e humanização na Unidade de terapia intensiva (UTI). A ação visa oferecer uma assistência ainda mais qualificada aos acompanhantes e pacientes internos no setor.
Conforme a Política Nacional de Humanização, o acolhimento é considerado a recepção do usuário, desde sua entrada, realizando uma escuta qualificada e atenta às suas necessidades; e garantindo atenção resolutiva e articulada com outros serviços de saúde.
O acolhimento na UTI é realizado por uma equipe multidisciplinar da unidade, onde os acompanhantes são recepcionados pela psicóloga, assistente social e a equipe médica de plantão. Após a recepção dos mesmos, são direcionadas orientações sobre o uso dos Equipamentos de Proteção Individual (EPIs) e as normas do setor.
O acolhimento não é só uma ferramenta psicológica e sim uma prática de humanização dentro dos ambientes de saúde e que todos os profissionais devem utilizar.
Juntos somos mais fortes.
